Wat kost een CRM-systeem? Prijsmodellen en slimme keuzes uitgelegd

Introductie

Een CRM-systeem kiezen is niet alleen een functionele, maar ook een financiële beslissing. De kosten kunnen flink uiteenlopen, afhankelijk van je wensen, het aantal gebruikers en het type platform. In deze blog ontdek je hoe CRM-kosten zijn opgebouwd, welke prijsmodellen er zijn én hoe je voorkomt dat je te veel betaalt.

Waarom is inzicht in CRM-kosten belangrijk?

Veel ondernemers stappen enthousiast in een goedkoop of gratis CRM, maar komen later voor verrassingen te staan: dure upgrades, verplichte modules of betaalde integraties. Weten waar je aan begint, voorkomt frustratie én bespaart geld.

Waaruit bestaan de kosten van een CRM-systeem?

• Licentiekosten: per maand of per gebruiker

• Implementatie: instellen, migratie, trainingen

• Modules/add-ons: extra functies zoals e-mail of automatisering

• Support: vaak alleen inbegrepen bij premium pakketten

• Integraties: koppelingen met andere tools of systemen

Veelvoorkomende prijsmodellen

Freemium (gratis basis, betaalde upgrades)

Voorbeelden: HubSpot CRM, Zoho CRM

Nadeel: je mist belangrijke functies of betaalt later alsnog veel

Per gebruiker per maand

Voorbeelden: Pipedrive, Teamleader

Nadeel: kosten lopen snel op bij meerdere gebruikers

Modulair systeem (betalen per functie)

Voorbeelden: Salesforce

Nadeel: ondoorzichtig en prijzig bij maatwerk

All-in-one vast tarief

Voorbeelden: 123Linked

Voordeel: alles inbegrepen, geen verrassingen

Wat kost 123Linked?

Bij 123Linked betaal je een vast bedrag per maand voor een compleet platform:

• CRM + funnels + e-mailmarketing + cursusomgeving

• Onbeperkt aantal gebruikers

• Geen verborgen kosten of add-ons

• Inclusief support en persoonlijke onboarding

Vergelijking: kostenstructuur CRM-systemen

Traditionele CRM-tools

• Start goedkoop, eindigt duur

• Extra kosten voor automatisering of support

• Vaak per gebruiker per maand

123Linked

• Vaste prijs, alles inbegrepen

• Geen technische implementatie nodig

• Kosten schaalbaar voor zzp en mkb

Conclusie

Een CRM-systeem hoeft niet duur te zijn – als je de juiste keuze maakt. Kijk verder dan alleen de maandprijs en let op verborgen kosten. Werk je als coach, consultant of mkb’er? Dan is een alles-in-één pakket zoals 123Linked vaak de voordeligste én meest efficiënte oplossing.